De 15 à 20 % des courriels légitimes n’atteignent pas la boîte de réception à cause des signaux d’engagement.

Le taux moyen de clic est passé de 3,13 % à 2,24 %, malgré la hausse des taux d’ouverture.

Les boîtes de réception propulsées par l’IA évaluent les expéditeurs sur la durée, pas courriel par courriel.