Salut les amis! Chez Cyberimpact, notre équipe marketing utilise depuis longtemps des techniques marketing inspirées du Growhtacking.
On définit le growth hacking comme un ensemble de procédés marketing utilisés par les entreprises, comme Cyberimpact, qui visent une croissance exponentielle. L’on procède avec des essais-erreurs et l’on mesure toutes ses actions afin d’optimiser nos efforts.
Les growth hackers le disent, la communication par courriel fonctionne très bien lorsqu’elle est bien exécutée. On dit que chaque dollar investi en email marketing rapporte 38$.
Mais par où commencer alors? Voici donc quelques recommandations qui pourraient s’appliquer à vous…
1. Solliciter les adresses courriel
Premièrement, est-ce que vous demandez systématiquement les adresses courriel de vos visiteurs (en personne ou en ligne)?
Demandez-les en échange d’un privilège tel qu’un coupon-rabais instantané, l’accès à du contenu pertinent, une offre secrète, une information privilégiée, etc. Bref, soyez créatif dans vos demandes.
2. Favoriser le partage et les commentaires
Inviter ses lecteurs à partager ses contenus auprès de leurs amis est une excellente idée pour créer un buzz. Il faut donc mettre en place et activer des outils de partage, non seulement dans votre courriel, mais aussi dans toutes vos pages d’atterrissages.
Sharethis, vous connaissez?
3. Utiliser les @ et les #
Lorsque vous partagez vos contenus sur les réseaux sociaux, mentionnez @lesgensconcernés et utilisez des #hastags appropriés. Cela vous aidera à propager vos publications et à atteindre une certaine viralité.
4. Demander un avis sur PragmaticEntrepreuneurs
Une découverte récente, le Forum.pragmaticentrepreneurs.com, vous permet d’obtenir des avis sur vos idées.
Il y a même des discussions en français.
5. Le mardi, le jeudi ou les dimanches?
En général, les meilleures journées pour envoyer un courriel sont :
a. Mardi pour lancer produit.
b. Jeudi pour présenter les menus restaurants et autres activités sociales
c. Samedi ou dimanche sont excellents pour envoyer de vieux articles (de fond)
d. Le samedi matin peut être un bon moment pour envoyer des promotions en magasin (les gens magasinent surtout le weekend)
6. Inclure un pop-up sur votre site web
Oui, beaucoup vous le disent, c’est fatigant. Mais ça fonctionne toujours!
Un petit conseil toutefois, il est préférable selon notre expérience de faire afficher le pop-up lorsque le visiteur a consulté au moins 30 à 40% de la page. L’apparition du pop-up peut être déclenché lorsqu’un visiteur “scroll” vers le bas suffisamment, lorsque celui-ci reste sur une page un certain nombre de temps ou encore lorsque le visiteur s’apprête à quitter la page. Expérimentez pour voir ce qui fonctionnera le mieux pour vous.
Une chose est certaine, c’est que votre pop-up doit contenir une offre intéressante pour le visiteur qui l’aperçoit. Un simple “abonnez-vous à notre infolettre” n’est probablement pas suffisant. Offrir un contenu (comme un ebook ou une série de vidéos par exemple) qui est utile et pertinent fonctionne généralement très bien.
7. Envoyer des comptes rendus de vos webinaires
Organisez-vous des webinaires? Pour beaucoup d’entreprises, c’est une excellente façon de générer des prospects ciblés et même des ventes. Chez Cyberimpact, on se sert aussi des webinaires pour former nos nouveaux utilisateurs.
Mais l’on oublie trop souvent de faire un suivi auprès des gens qui se sont inscrits à un webinaire. Vous pouvez envoyer par courriel:
- Un résumé écrit du webinaire
- Un lien vers l’enregistrement vidéo
- Une version pdf de la présentation
- Une infographie qui résume la présentation
Et bien sûr, incluez un appel à l’action dans vos courriels de suivi.
En terminant, voici quelques bonnes références en français sur le sujet :
https://blog.hubspot.fr/marketing/growth-hackers-a-suivre
Bon Growthacking!