C’est le début du printemps et cela veut aussi dire que Pâques arrive bientôt! Bien que cette fête ne soit pas aussi populaire que celle de Noël ou de la Saint-Valentin, elle est tout de même célébrée partout dans le monde. De plus, qui n’aime pas le chocolat?
Que vous souhaitiez augmenter vos ventes en ligne, vos visites en magasin ou encore gagner en notoriété, c’est l’occasion idéale pour votre entreprise de communiquer avec vos clients. Profitez du printemps pour annoncer vos nouveautés saisonnières, indiquer que vous êtes toujours ouvert ou encore pour offrir une promotion lors du long weekend.
- Définissez vos objectifs
- Planifier et programmez votre infolettre
- Rédigez une ligne d’objet accrocheuse
- Choisissez un design original pour Pâques
- Intégrez un ou plusieurs CTA
- Surprenez vos clients avec un concours ou un jeu
- Mesurez le succès de votre campagne
1) Définissez vos objectifs
Avant de commencer à rédiger votre infolettre de Pâques, vous devrez définir le but et les objectifs de votre campagne marketing. Le contenu de votre infolettre ne sera pas le même s’il s’agit d’une campagne de sensibilisation auprès de vos clients versus un objectif de vente. En effet, pour une campagne de sensibilisation vous pourriez parler de votre entreprise et de son implication dans la société alors que pour un objectif de vente, certains produits ou services seraient mis de l’avant.
Lorsque vous définissez vos objectifs, n’oubliez pas que votre infolettre sera sous la thématique de Pâques et que c’est une excellente façon de recréer l’événement en ligne pour renforcer votre image de marque et améliorer votre expérience client.
Fait intéressant, le budget consacré à Pâques par les Canadiens en 2021 est en hausse de 36,7 % par rapport à 2020. De plus, en 2021 on prévoyait qu’un Canadien allait dépenser en moyenne 41,70$ pour Pâques. Cette hausse peut être caractérisée par le fait que les célébrations ont été chamboulées lors de la crise sanitaire.
2) Planifiez et programmez votre infolettre
Idéalement, prévoyez l’envoi de votre infolettre de Pâques une à deux semaines avant l’événement. Ainsi, vos clients pourront planifier leurs cadeaux pour l’occasion. Cette pratique est d’autant plus avantageuse si vous vendez des produits qui nécessitent un temps de livraison. Ne vous inquiétez pas, même si vous manquez de temps et que vous envoyez votre infolettre durant le long week-end de Pâques, votre campagne d’email marketing peut très bien performer aussi.
Utilisez les résultats de vos anciens envois afin de déterminer la journée dans la semaine ou le taux d’ouverture semble être le plus élevé. Par exemple, si vous vous rendez compte que le taux d’ouverture moyen des infolettres que vous envoyez le mardi est de 30% et que ceux du samedi tournent autour de 10%, il peut être plus avantageux d’envoyer votre campagne de courriel le mardi.
Si vous n’avez pas d’informations sur vos anciennes campagnes, rien ne vous empêche de faire du A/B testing et de tester vos envois sur différents jours de la semaine. Attention, assurez-vous de ne pas envoyer deux fois la même infolettre de Pâques au même contact.
Saviez-vous que Cyberimpact vous permet de consulter le taux d’ouverture de chacun de vos envois à partir du calendrier ? Cela vous permet, entre autres, d’aller consulter facilement les résultats de votre envoi de Pâques de l’année précédente pour prendre des décisions.
3) Rédigez une ligne d’objet accrocheuse
L’objet de votre courriel est la première chose que vos clients verront. Il doit être court, précis et créatif (entre 40 à 60 caractères maximum). Tentez d’avoir un texte accrocheur qui donne une idée générale du contenu de votre campagne. Dès le premier coup d’œil, votre lecteur doit comprendre de quoi parle votre infolettre de Pâques et pourquoi il doit l’ouvrir.
Voici quelques exemples :
- Ne chassez plus, obtenez 20% sur nos nouveautés
- Vos oeufs dans le même panier, obtenez la livraison gratuite
- Évitez de marcher sur des oeufs, obtenez un rabais de 50$
- La poule aux œufs d’or ? Des rabais à tout casser
- Célébrez Pâques avec : Nom de l’entreprise
- Tanné des oeufs en chocolat ? Découvrez : Produit/service
- Trouvez l’oeuf de Pâques et gagnez gros
L’utilisation d’émoji dans votre ligne d’objet peut également vous démarquer de la compétition et vous permet d’ajouter une touche personnelle. Il faut cependant les utiliser avec parcimonie et s’assurer d’utiliser ceux qui conviennent à votre sujet.
Fait intéressant : selon une étude de Marketo, une ligne d’objet d’un courriel de 41 caractères, soit 7 mots sont ceux qui obtiennent le plus grand taux d’ouverture.
4) Choisissez un design original pour Pâques
Pâques offre de nombreuses sources d’inspiration lorsque vient le temps de faire le design de votre infolettre. Outre la signification religieuse de cette fête, pour plusieurs elle représente le printemps, la nouveauté, la famille, la nourriture et les activités (chasse aux cocos). Les lapins, les œufs, les fleurs et les couleurs pastel sont souvent associés à Pâques.
Tentez de créer un design amusant tout en respectant le but de votre campagne et votre offre, s’il y en a une. Vous pourriez, par exemple, présenter un coupon rabais à l’intérieur d’un coco de Pâques. N’oubliez pas d’avoir un juste milieu entre le contenu (le texte) et les images. S’il y a trop d’images, vos lecteurs risquent de passer à côté de votre message et à l’inverse, si vous avez trop de texte, vos lecteurs risquent de ne pas tout lire.
Vous pourriez aussi ajouter de l’animation à votre infolettre de Pâques afin de capter l’attention des lecteurs. Les GIF dans les courriels sont un excellent moyen de susciter l’intérêt de vos destinataires et d’aider votre newsletter de Pâques à se démarquer.
Pour terminer, assurez-vous que le design de votre courriel se présente bien en mode responsive. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur Aperçu mobile lorsque vous êtes dans votre éditeur de courriel. Pour mettre toutes les chances de votre côté, effectuez un test d’envoi et regardez comment sort le design de votre courriel sur différents appareils.
Avez-vous consulté nos nouveaux modèles de Pâques 2022 ?
5) Intégrez un ou plusieurs CTA
Les CTA (Call-to-action) sont essentiels dans une infolettre. Ces boutons servent à effectuer une conversion ou une interaction entre le consommateur et la marque. Que ce soit pour présenter une nouvelle promotion, un article de blogue ou remercier un consommateur de son achat, votre courriel doit contenir au moins un CTA pour susciter une action.
Assurez-vous d’avoir un CTA qui soit court, clair et qui se démarque, par exemple à l’aide d’une couleur unique. Voici quelques exemples :
- Découvrez nos offres de Pâques
- Commencez à chasser
- Obtenir des rabais à craquer
- Voir nos offres en chocolat
6) Surprenez vos clients avec un concours ou un jeu
Les gens aiment les jeux, encore plus s’il y a quelque chose à gagner au bout de la ligne ! En plus d’être amusants, ils vous permettent de créer des conversions. Pâques est donc l’occasion parfaite pour proposer un jeu ou un concours à votre audience. D’ailleurs, c’est un excellent moyen d’attirer de nouveaux prospects et de créer de l’engagement. Avez-vous déjà participé à un concours d’une entreprise que vous ne connaissez pas pour espérer avoir une chance de remporter le prix ?
Voici un exemple de jeu pour votre infolettre de Pâques :
Une chasse aux cocos à même votre infolettre : Cachez plusieurs oeufs dans votre courriel et demandez à vos lecteurs d’écrire la réponse dans un formulaire hébergé. Un gagnant sera sélectionné parmi tous ceux qui ont donné la bonne réponse.
7) Mesurez le succès de votre campagne
Une fois que vous aurez envoyé votre campagne de marketing par courriel, prenez le temps de mesurer son succès. Voici six indicateurs que vous pouvez consulter pour savoir si votre campagne de Pâques a performé.
- Le taux d’ouverture
- Le taux de clics
- Le taux de désabonnement
- Le taux de livraison
- Le trafic de votre site web (si vous aviez des CTA qui menaient vers une landing page).
- Le chiffre d’affaires
En comparant vos données à d’autres campagnes de courriel que vous avez effectué par le passé, vous pourrez facilement déterminer si votre campagne a été fructueuse ou non.
Vous pourriez également faire du A/B testing en envoyant deux offres ou deux gabarits différents pour découvrir si une infolettre de Pâques fonctionne plus qu’une autre. À vous de voir!
Envoyez votre infolettre de Pâques avec Cyberimpact
En conclusion, pour que votre infolettre de Pâques soit un succès, vous devez :
- Envoyer votre campagne au bon moment
- Avoir une ligne d’objet de courriel accrocheuse
- Choisir un design de Pâques original
- Intégrer un ou plusieurs CTA (call-to-action)
- Proposer un jeu, un concours ou une promotion à vos destinataires
Si vous êtes à la recherche d’un logiciel de marketing par courriel, Cyberimpact vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour réussir, sans vous casser la tête. Vous êtes maintenant prêt à lancer votre infolettre de Pâques!